솔루션 아키텍트
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- 우리의 미션
래블업은 머신러닝 제품을 상용화하고자 하는 다양한 AI 연구자, 개발자, DevOps를 위해 Backend.AI 및 관련 제품을 개발하고 있습니다. 또한 딥러닝 모델을 구축하여 머신러닝 기술을 확장하고 사용 사례를 개발하기 위해 노력하고 있습니다. Backend.AI와 다른 프로젝트를 함께 개발할 분들의 많은 참여를 기다립니다.
- 역할과 책임
- Backend.AI 플랫폼과 확장기능들을 이해하고 이를 바탕으로 고객 요구사항에 대한 해결 방안을 제안하기
- 고객사가 필요로 하는 요구사항 및 관련 비즈니스 맥락을 파악하고 이해하기
- 고객사 장애 발생 시 초기 대응 및 개발팀으로 이슈 전달(escalation)하기
- 정기적·비정기적으로 고객사에 방문하여 정기 점검 수행하기
- 최소 지원요건
- 영어 기술문서 읽고 쓰기가 가능해야 함
- 영어회화를 통한 기술적 의사소통이 가능해야 함
- Linux 기반 네트워크, 가상화, 컨테이너 기술에 대한 기본적인 이해
- 우대사항
- 엔터프라이즈(B2B) 기술 영업 실무 경험
- 다양한 오픈소스 프로젝트 기여 경험
- 고객사 파견 및 응대 업무 경험 (Customer Success / Support Engineer 등)
- 온콜(on-call) 모니터링 및 장애 대응 경험
