솔루션 엔지니어 (AI Platform & Consulting)
/ 솔루션 (플랫폼 & 컨설턴트)
- 래블업은?
'Make AI Accessible' 이라는 모토로 래블업은 혁신적인 AI 인프라 운영 플랫폼 Backend.AI를 개발하고 서비스하는 회사입니다. AI 모델 개발부터 학습, 배포, 관리까지, AI 인프라 운영의 복잡성을 최소화하고자 노력하며, 다양한 규모의 연산을 효율적으로 운영하고 개발자/연구자/운영자의 부담을 덜어 핵심 가치에 집중할 수 있도록 지원합니다.
- 래블업의 솔루션 엔지니어는?
래블업의 솔루션 엔지니어는 엔터프라이즈 고객사의 AI 솔루션 구축 및 운영을 지원하는 현장 전문가입니다. 국내외 다양한 기업 고객의 AI 인프라 도입 및 운영을 돕고, AI 인프라 운영 플랫폼 및 AI 학습/배포에 대한 현장 경험을 쌓게 됩니다. 고객사의 문제를 해결하고, Backend.AI 플랫폼의 실질적인 활용 방법을 안내하며, 고객의 안정적인 AI 인프라 운영을 지원합니다. 다양한 엔터프라이즈 고객사의 AI 인프라 운영 방식를 경험하고, 폭넓은 기술적 시야를 확보하여 장기적인 커리어 성장을 위한 기반을 쌓을 수 있습니다.
- 주요업무
- 문제 해결 및 장애 대응: 고객이 겪는 문제점과 시스템 장애에 신속하게 대응하며, 필요시 현장 지원 수행
- Backend.AI 플랫폼 설치, 구성, 운영 지원: 고객 환경에 플랫폼을 구축하고 지속적인 점검 및 안정적 운영 지원
- 반복 작업 자동화: 반복적인 작업을 자동화하고 배포/운영 효율성을 지속적으로 개선
- 기술 문서 작성 및 교육 지원: 설치, 배포, 운영에 관련된 기술 자료를 작성하고 고객 교육 지원
- 고객 피드백 수집: 고객 사용 경험을 바탕으로 제품 개선 및 기능 개발에 필요한 피드백을 수집
- 문제 에스컬레이션: 복잡하거나 해결이 어려운 문제 발생시 팀으로 이슈를 공유하고 협업하여 해결
- 자격요건
- 신입 또는 초기 단계의 IT 관련 경력
- Linux 환경 및 컨테이너에 대한 이해와 기본적인 운영/관리 경험
- 스크립트 언어(Python, Bash 등)를 활용하여 반복되는 운영 업무 자동화 수행 능력
- IT 기술 트렌드에 대한 기본적인 이해 및 학습 능력
- 원활한 커뮤니케이션 능력
- 우대사항
- AI/ML 플랫폼 운영, 시스템 관리, 기술 지원 등 관련 경험 우대
- Linux 서버 클러스터 구축/운영 경험
- 서버 환경 네트워크 설정 및 공유 스토리지 관리 경험
- 클라우드 환경 활용 및 운영 경험: AWS, Azure, GCP 등
- 혜택 및 복지
- 유연하게 사용할 수 있는 재택 근무
- Mac 기반의 최신 장비 지원
- 월 단위 체력 단련비 지원
- 점심 식대 지원
- 복지포인트 지원
- 본인, 배우자의 연 1회 건강검진 지원
- 개발자 커뮤니티 활동 적극 권장
- 최고의 원두, 최고의 커피 머신 보유
