솔루션 아키텍트
/ 솔루션 (플랫폼 & 컨설턴트)
- 래블업은?
'Make AI Accessible' 이라는 모토로 래블업은 혁신적인 AI 인프라 운영 플랫폼 Backend.AI를 개발하고 서비스하는 회사입니다. AI 모델 개발부터 학습, 배포, 관리까지, AI 인프라 운영의 복잡성을 최소화하고자 노력하며, 다양한 규모의 연산을 효율적으로 운영하고 개발자/연구자/운영자의 부담을 덜어 핵심 가치에 집중할 수 있도록 지원합니다.
- 래블업의 솔루션 아키텍트는?
래블업의 솔루션 아키텍트는 고객의 AI 인프라 전략을 설계하고, 기술적 방향성을 제시하는 핵심 전문가입니다. 엔터프라이즈 고객의 AI 도입 및 운영 환경을 분석하여 최적의 솔루션 구성을 제안하고, 기반 기술 스택의 성능 및 확장성 고려, 보안 대응, 일정 관련 등 전반적인 역할을 담당합니다. 고객의 요구사항을 깊이 이해하고 이를 기술적으로 해결할 수 있는 방안을 제시하며, 제품 개선 및 신규 기능 개발에 중요한 인사이트를 제공합니다.
- 주요업무
- 고객 관계 관리: 정기적, 비정기적으로 고객사 방문하여 설치, 장애 대응 및 문제를 처리하고, 지속적인 기술 지원과 컨설팅 제공
- 고객 요구사항 분석 및 솔루션 설계: 고객의 기술적 요구사항을 분석하여 최적 솔루션을 도출하고, 플랫폼과 확장 기능을 깊이 이해하여 실질적 문제 해결 방안 제시
- 기술 컨설팅: 고객의 AI 시스템 도입 및 운영 전략에 대한 기술 컨설팅을 제공하고, 새로운 기술 트렌드 및 Best Practice를 공유하여 고객의 경쟁력 강화에 기여
- 모니터링 및 최적화: 플랫폼 및 의존 스택을 모니터링하고, 성능 저하 요인을 분석 및 최적화
- 제품 개선 기여: 고객과의 소통을 통해 제품 개선 및 신규 기능 개발에 필요한 인사이트를 도출하고, 개발팀에 피드백 제공
- 기술 트렌드 연구 및 공유: 최신 기술 트렌드를 연구하고, 이를 고객 및 내부 팀과 공유
- 자격요건
- 3~5년 이상의 IT 관련 경력
- Linux 기반 네트워크, 가상화, 컨테이너 기술에 대한 깊이있는 이해
- 클라우드 환경 활용 및 운영 경험: AWS, Azure, GCP 등
- DevOps/자동화 툴을 사용한 CI/CD 파이프라인 구축 또는 운영 경험: Jenkins, Ansible, Terraform 등
- 문제 분석 및 해결 능력, 뛰어난 커뮤니케이션 능력
- 우대사항
- AI/ML 플랫폼 사용 경험: Kubernetes, Docker, PyTorch 등
- 고객사 파견 및 응대 업무 경험: Customer Success, Support Engineer 등
- 엔터프라이즈(B2B) 프리 세일즈(pre-sales) 기술 영역 컨설팅 실무 경험
- 클러스터 서버 시스템 및 클러스터 연결을 위한 고속 네트워크와 고성능 스토리지 시스템 운영 경험
- 고가용성 시스템 설치 및 운영 경험
- 혜택 및 복지
- 유연하게 사용할 수 있는 재택 근무
- Mac 기반의 최신 장비 지원
- 월 단위 체력 단련비 지원
- 점심 식대 지원
- 복지포인트 지원
- 본인, 배우자의 연 1회 건강검진 지원
- 개발자 커뮤니티 활동 적극 권장
- 최고의 원두, 최고의 커피 머신 보유
